Automatización de la seguridad de edificios en Latinoamérica

La seguridad de los edificios es una preocupación fundamental en todo el mundo, y Latinoamérica no es la excepción. A causa de la creciente urbanización y densidad poblacional en muchas ciudades de la región, la necesidad de garantizar la seguridad en edificios comerciales y residenciales se ha convertido en una prioridad. En respuesta a este desafío, la automatización de la seguridad y el uso de tecnologías han surgido como soluciones eficientes para mejorar la protección y la gestión de riesgos.

Por otra parte, de acuerdo con el informe Perspectivas del Mercado Latinoamericano de Edificios Inteligentes, en el sector residencial, el mercado latinoamericano de edificios inteligentes ha alcanzado un valor aproximado de USD 5,73 mil millones en 2023 y se proyecta una tasa anual compuesta del 12,5% entre 2024 y 2032, para ubicarse en un valor de 16,47 mil millones de dólares.

Según este mismo informe, los países que lideran el mercado son: Brasil, México, Argentina, Chile y Colombia. Por otro parte, entre los factores de tecnificación se encuentra la necesidad de optimización energética, la reducción de emisiones de carbono, la mejora de la calidad de vida y el fortalecimiento de la seguridad.

Importancia de automatización en la seguridad de los edificios

La automatización de la seguridad de edificios implica el uso de tecnologías avanzadas para monitorear, controlar y gestionar una variedad de sistemas de seguridad, como cámaras de vigilancia, sistemas de acceso, detección de intrusos, alarmas contra incendios y más. Comparado con los métodos tradicionales de seguridad, la automatización ofrece numerosas ventajas, incluida una respuesta más rápida a las amenazas, una mayor precisión en la detección de problemas y la capacidad de integrar múltiples sistemas para una gestión centralizada más eficiente.

A continuación hacemos referencia a dos sistemas de automatización: la portería virtual y la portería autónoma inteligente.

Portería virtual o video portería

Consiste en la instalación de un tótem en el acceso principal del edificio o unidad residencial, donde está el portero de forma virtual, regulando el ingreso y la salida de personas y vehículos. La gestión de acceso es realizada por la empresa encargada de la seguridad, la cual cuenta con una central de monitoreo. Es una herramienta que ofrece múltiples beneficios a individuos y organizaciones:

Acceso controlado
Mayor seguridad
Integración con sistemas de seguridad
Integración con tecnologías emergentes
Gestión de acceso simplificada
Registro de acceso detallado
Supervisión continua
Flexibilidad y escalabilidad

Portería autónoma inteligente

La portería autónoma inteligente incluye, como su nombre lo indica, el acceso autónomo, remoto y monitoreado a las puertas de edificios y áreas residenciales. La entrada remota es realizada por el usuario por medio de controles de acceso como tags, controles remotos, lectores biométricos y de reconocimiento facial. A su vez, se deben instalar cámaras de vigilancia que permitan complementar el esquema de seguridad para un mejor control. Sin embargo, en este servicio no hay interacción con un tercero, al menos que sea necesario, como en el caso de no poder acceder a la propiedad.

Análisis de riesgos

Con el objetivo de disminuir los costos en los servicios de vigilancia, también es es importante realizar un análisis de riesgos de seguridad que permitirá:

Identificar los puntos de seguridad vulnerables en el edificio o unidad residencial.
Tomar medidas para evitar la materialización de algún riesgo.
Tomar decisiones informadas sobre el servicio y la empresa con la que se desea trabajar.

Beneficios de automatizar la seguridad de edificios

La automatización de la seguridad de edificios ofrece una serie de beneficios significativos para propietarios, administradores y residentes.

Mayor eficiencia operativa. La automatización de la seguridad permite una supervisión constante y centralizada de los sistemas, lo que reduce la necesidad de una vigilancia humana constante.
Mejora la seguridad. La facilidad de uso, la alta disponibilidad y la recolección de información de valor contribuyen a tomar decisiones para mejorar la seguridad.
Respuesta rápida ante emergencias. Los sistemas automatizados pueden detectar y responder a situaciones de emergencia, como intrusiones o incendios, de manera instantánea y precisa. Esto reduce el tiempo de respuesta y minimiza el impacto de los incidentes en la seguridad y la integridad de los ocupantes del edificio.
Personalización y flexibilidad. Los sistemas de seguridad automatizados pueden adaptarse fácilmente a las necesidades específicas de cada edificio y su entorno, lo que permite una configuración del sistema de seguridad personalizado y flexible.
Reducción de errores humanos. Al disminuir la intervención humana en los procesos de seguridad, se reducen los errores y las inconsistencias que pueden surgir debido a factores como el cansancio, el estrés o la distracción. Por esta razón, aumenta la fiabilidad en la aplicación de medidas de seguridad.
Integración con otras tecnologías. La automatización de la seguridad puede integrarse fácilmente con otras tecnologías inteligentes, como sistemas de gestión de energía, dispositivos IoT y plataformas de análisis de datos. Esta integración proporciona una visión más holística de la gestión de edificios y permite una optimización de los recursos.
Ahorro de costos a mediano y largo plazo. Aunque la inversión inicial en sistemas de seguridad automatizados suele ser significativa, estos sistemas generan ahorros sustanciales en términos de reducción de costos operativos, prevención de pérdidas y mitigación de riesgos a mediano y largo plazo.
Mejora la experiencia del usuario. Debido a que la automatización de la seguridad proporciona un entorno más seguro, cómodo y conveniente, mejora la experiencia del usuario. Por lo tanto, los sistemas de control de acceso sin contacto, las notificaciones instantáneas sobre situaciones de emergencia, entre otras, contribuyen a una sensación de seguridad y bienestar entre los residentes del edificio.

Finalmente, la automatización en la seguridad de edificios representa una evolución significativa en la forma en que se protegen y gestionan los espacios construidos en Latinoamérica. Al aprovechar las últimas tecnologías y enfoques innovadores, esta tendencia está transformando la forma en que se abordan los desafíos de seguridad, ofreciendo soluciones más eficientes, efectivas y adaptables para proteger a las personas y los activos en todo tipo de entornos edificados.

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Fuentes: